你好，白細胞過低考慮是受體受到病毒感染，例如感冒等，以及白細胞生成下降等因素造成的，建議你母親這段時間多吃有營養的食物，來提高身體的免疫力，同時也要積極配合醫生進行治療。

你好，你母親的而這種情況多半是感冒等病毒感染以及白細胞減少導致的。當白細胞過低時，人體極易受到外界病毒的感染，因此建議患者平時盡量避免外傷等，并且還要進行藥物治療，在生活中多吃高蛋白的食物。