阿昔洛韋乳膏屬于抗病毒藥，可以治療單純皰疹或帶狀皰疹。用于治療單純皰疹時，一般外用3-5天就能有效改善癥狀。用于治療帶狀皰疹時，見效比較慢。一般都需要同時口服抗病毒藥物治療。

阿昔洛韋是一種抗病毒效應較高、毒性較低的藥物，可以特異性影響病毒DNA復制，但是對于人體細胞卻比較安全。阿昔洛韋乳膏可以外用治療各種病毒類感染引起的皮膚病，而且還可以高效穿透到眼角膜，對于治療眼部皰疹病毒感染效果較好。通常當皮膚表面出現病毒感染、破潰時，可以使用阿昔洛韋乳膏，3-5次/天，當皮損逐漸愈合，皮膚恢復正常屏障時便可停藥。阿昔洛韋對于人體比較安全，嬰幼兒也可以使用。孕婦在需要使用的情況下，也可以在醫生指導下使用。