枕大神經痛有可能是上呼吸道感染、流行性感冒、扁桃體炎等感染性疾病引起的癥狀；也有可能是枕大神經受到外力損傷，或者是頸椎疾病引起的現象；但也不排除是長期低頭玩手機和伏案工作引起的疼痛。平時可以適當按摩疼痛部位，促進局部血液循環。

根據你提供的信息，枕大神經痛的病因多由感染性疾病所致，如上呼吸道感染、流行性感冒、扁桃體炎、枕部損傷或者第一到第四頸椎疾病所致。枕大神經痛，一般好發于青壯年，女性發病率比較高，患者疼痛多為一側，也可以是兩側，部位在枕部和后頸部，疼痛程度是輕重不等；一般是中等度疼痛，少數病人疼痛很劇烈，像刀割樣疼痛或者跳痛、電擊樣串痛或鈍痛，會向頭頂和前額放射，有時可累積耳后部。檢查病人都有強迫體位或者頭頸部活動受限，頸枕部肌肉緊張度高。一部分病人，發現枕部皮膚有感覺過敏或者麻木，在枕大神經出口有一些壓痛點，有時會向頭頸部放射。治療主要是根據病因治療，預防和避免全身性疾病，減少枕部刺激，避免使用高硬枕頭，防止受涼受潮和疲勞。藥物治療緩解疼痛，神經營養藥，B族維生素治療。