當鐵屑進入患者的眼睛并無法自行排出時，可以采取以下步驟進行處理：

1.眼外異物的處理

若鐵屑位于結膜部位，特別是隱藏在結膜穹窿部難以取出時，首先使用表面麻醉劑滴眼，然后用無菌濕棉簽輕輕拭出，或者選擇進行結膜囊沖洗以清除異物。

當鐵屑位于角膜淺層時，同樣在表面麻醉后，用濕棉簽小心拭去。如果異物位置較深，應由專業醫生使用無菌注射針頭進行剔除。

2.眼內異物的處理

一旦鐵屑進入眼內，應盡快通過手術取出。對于位于虹膜或前房的異物，醫生可以從角膜緣做切口來取出異物。對于位于眼后段的異物，可能需要進行玻璃體手術來確保異物的完全取出。

3.后續處理

建議眼睛進入鐵屑的患者及時就診，以便醫生能夠準確評估病情，并根據具體情況提供適當的治療建議。

以上處理步驟僅供參考，并不構成專業醫療建議。在處理眼睛異物時應格外小心，避免自行處理造成不必要的損傷。及時尋求專業醫生的幫助是確保眼睛健康的關鍵。