助聽器使用過程中會出現一些意想不到的問題，使用者了解一些使用和保養技巧，可以幫助您達到更好的聆聽效果，并有助于延長助聽器的壽命。

　　我的助聽器不工作啦!

　　1)助聽器中的電池是不是沒電了?

　　這是十分常見的原因。您可以從選配師那里購買一套保養器件，其中會有測電器。電池一次不要購買很多，并應保存在陰涼干燥的地方。存放不當或貯存過久都會使電池跑電。

　　2)助聽器的聲孔是不是被耵聹(耳屎)堵住了?

　　可用保養套件中的鉤圈和小刷子或者其它簡易工具 (如針眼、大頭釘等)，把耵聹剔除，但切忌捅得太深(不超過3mm)。特別是耳內式助聽器，捅得過深會損傷助聽器的受話器。

　　3)清洗耳模

　　耳模的聲孔若是被耵聹堵塞，可把耳模與助聽器分開，在溫熱的肥皂水中清洗。務必待耳模徹底干燥后再與助聽器連接。小的尖嘴氣囊(吸耳球)可以吹干聲孔、聲管中多余的水分，是很有用的保養器件。千萬不要把耳內式助聽器放在水里去洗。

　　4)耳模的聲管是不是扭曲或有水汽凝結?

　　初次使用助聽器的人，耳模的聲管可能會被扭曲而阻礙了聲波的傳送。在潮濕的季節或地區，或是愛出汗的人，聲管中常會有水珠凝結而阻斷了聲波。

　　我的助聽器總是在嘯叫

　　這種嘯叫，專業術語稱為"聲反饋"，是由于放大后的聲音從耳道泄漏出去，再次被麥克風接受并重復放大造成的。

　　1.耳模戴好了嗎?

　　這是助聽器使用初期最常見的原因。使用者應盡快學會正確配戴耳模。

　　2.修改或重做耳模

　　手指壓緊耳模，嘯叫停止;手指一松開，嘯叫又來了。若經常出現這種故障，說明耳模的制作可能存在一些問題，需要修改或重做。

　　3.耳道中是不是有很多耳屎?

　　病人耳道長期被耳模堵塞，容易造成耵聹累積，這是產生嘯叫的另一個主要原因。

　　4.用手摘戴助聽器時，電話靠近助聽器時，會有嘯叫

　　這是正常現象，與助聽器無關。當物件靠近助聽器時，耳道泄漏出的聲音易被麥克風接收，產生嘯叫。使用者應養成摘戴助聽器前關閉電池的習慣。使用電話時，聽筒應適當遠離助聽器。若嘯叫仍不能消除，可在聽筒上罩一塊海綿。

　　聲音時斷時續/聲音很小?

　　1.接觸不良?

　　電池倉的接觸簧片受潮生銹、電池漏液腐蝕了簧片，都有可能造成接觸不良。耳垢、油膩造成調節旋紐接觸不良。