一、病 史
詳細詢問以往耳部及全身各個系統的疾病史，如使用耳毒性藥物史、傷史、中耳炎史等皆對耳鳴的診斷有重要價值。另外，也要注意以下幾點。
(一)年齡和性別
小兒發病少，青春期發病率高，30歲以后少，老年人又高。很顯然老年人發病率高是與動脈硬化和神經退變有關。側別和性別無大差異。
(二)起病方式
發病急驟者，在傳導系統中以咽鼓管阻塞、急性中耳炎等多見;在感音系統中以外傷、中毒、爆震、美尼埃病多見。起病緩慢者，多與全身性疾病有關。
(三)耳鳴音色
一般低音調耳鳴，多為傳音系統病變。高音調耳鳴，多在迷路、聽神經、中樞病變時發生。但有時也有相反的現象。
(四)耳鳴的持續性和間歇性
持續性耳鳴一般發生在感音神經部分。間歇性多為傳音性。
二、檢 查
耳鳴多為一種主觀感覺，難以檢測，但可以用純音聽力計進行頻率匹配及響度平衡的方法測出耳鳴的強度和頻率。
客觀性耳鳴可用助聽器或聽診器檢查。若懷疑有腭肌陣攣者，可利用肌電圖檢查，將電極放入肌肉內，記肌肉活動時電位改變與耳鳴的關系。
X線血管造影有助診斷血管畸形、動靜脈屢、血管分布等。頸椎x線片可檢查有無骨質增生壓迫血管。X線斷層片、CT頭顱掃描以除外顱內病變。