心理急救是用來減輕災難事件所帶來的初期不適感,增強短期和長期功能性適應能力的方法。

　　四項基本標準

　　☆符合對災難后風險和恢復力的研究證據

　　☆在真實場合可應用實施

　　☆考慮跨越各種年齡段的不同發展階段

　　☆按照文化背景詮釋的靈活性

　　心理急救的對象?

　　心理急救適用于經歷了災難和恐怖事件的小孩、青年、父母(監護人)、成年人以及家庭。?

　　也適用于緊急救助者和其他災難救援工作人員。

　　誰來提供心理急救

　　急救反應隊、指揮中心、急救醫務人員、學校危機應急隊、宗教團體、社區緊急反應隊、醫療隊、共青團、民兵、志愿者、部隊及其它災害救援機構。

　　心理急救的時間?

　　心理急救是一種在災難和恐怖事件發生后馬上使用(于受害者的)的支持性措施。

　　心理急救的地點?

　　多種不同場合均可實施?公共避難所、特殊避難所、醫院和醫療站、急救中心或急救站(例如急診室)、救援人員休息中心、急救指揮中心、災后電話站、災后食物站、災害援助中心、家庭接待和幫助中心、家里、商行和其他社區機構等因地制宜。

　　執行的方針(十要)

　　1. 要詢問簡單、禮貌的問題。

　　2. 要接觸前確認不會對幸存者帶來侵擾。

　　3. 要做好心理準備，可能被拒絕或過渡接觸你。

　　4. 要在談話時保持耐心、有回應、敏感。

　　5. 要放慢說話速度、注意傾聽。

　　6. 要指出其求生過程中已做的正面行為。

　　7. 要提出直接的信息。

　　8. 要給予適合年齡的資訊。

　　9. 要直面幸存者說話。

　　10.要謹記心理救援的目標介紹和概述。

　　應避免的行為(七不要)

　　1. 不要做預先假設。

　　2. 不要假定所有幸存者都產生創傷。

　　3. 不要疾病化。

　　4. 不要以駁斥或施惠的態度對待幸存者。

　　5. 不要假設所有幸存者都想和你談話。

　　6. 不要詢問災難的細節。

　　7. 不要臆測或提供錯誤未查實的信息。