耳屎太硬可使用耵聹軟化劑來進行軟化。

常見的有過氧化氫溶液、碳酸氫鈉溶液、生理鹽水等，可以有效地分解和軟化堅硬的耳屎，使其更容易被清理出來。在使用時需嚴格按照說明書的要求進行操作。將軟化劑滴入耳內，一般每次滴數滴，然后保持患耳朝上靜置一段時間，讓軟化劑充分與耳屎接觸。每天可重復多次滴藥，持續數天，以確保耳屎充分軟化。

在使用軟化劑的過程中，可能可伴隨耳部輕微不適，如短暫的瘙癢、輕微疼痛等，通常這是正常現象。但如果出現耳部劇烈疼痛、腫脹、流膿或聽力明顯下降等異常情況，應立即停止使用并及時就醫。