耵聹軟化液通常不會導致特殊的副作用。

對于耵聹栓塞的情況，建議使用專用的碳酸氫鈉滴耳液進行軟化處理。在使用滴耳液后，等待2~3天再就醫進行耳道的清理，這可以通過外耳道沖洗或吸引耵聹來完成。

耵聹是由外耳道內的耵聹腺分泌的。大部分人的耵聹是干性的，呈片狀，這種耵聹可以隨著頭部位置或運動以及下頜關節的活動而自行脫落。然而，有些人的耵聹較為黏稠，被稱為油性耵聹，不易自行脫落。

正常情況下，耵聹對外耳道和鼓膜具有保護作用。但當某些原因導致耵聹在外耳道內堆積、凝結成塊并堵塞外耳道時，就形成了耵聹栓塞。

對于難以取出的耵聹，應首先使用碳酸氫鈉進行軟化處理。在使用滴耳液時，患耳應朝上，將3~5滴滴耳液滴入耳內，并保持該姿勢5~10分鐘，以確保滴耳液充分接觸耵聹。每隔2小時重復一次滴耳液的點滴，并進行充分的耳浴。

滴耳液與耵聹的接觸時間越長，滴耳液進入耳道的量越多，從而使耵聹軟化得更為徹底。這將使后續的耳道沖洗或吸引過程更為容易，減輕不適感。對于兒童患者而言，這種方式更容易獲得他們的配合，提高操作的安全性。