小孩發燒時，家長應采取以下措施：測量體溫、松解衣物、補充水分、物理降溫、及時就醫。

1.測量體溫：使用體溫計測量孩子的體溫，以確定發燒的程度。

2.松解衣物：孩子發燒時，不要給他們穿太多衣服，以免影響散熱。

3.補充水分：發燒會導致孩子體內水分流失，因此要及時補充水分，以防脫水。

4.物理降溫：用溫水擦拭孩子的額頭、頸部、腋窩、肘窩、腹股溝等部位，幫助孩子降溫。

5.就醫治療：如果孩子的體溫超過38.5℃，或者出現精神萎靡、呼吸急促等癥狀，應及時就醫。

在處理孩子發燒問題時，家長應保持冷靜，密切觀察孩子的病情變化，如有需要，及時就醫。同時，要注意給孩子提供舒適的環境，讓他們多喝水，多休息。