笑是人體面部表情的一種變化,這代表著人們很愉快很開心,但是在生活中有很多人確實不會這樣子微笑,這到底是什么呢?情緒的變化會引起我們心里的變化,今天就和小編一起去探究一下,為什么他們不愛笑吧!
情緒是一種心理資源,一種心理能量,是相對有限的,它的發生也是自然規律的,并不是無緣無故產生的。
“做人嘛,緊要是開心!”這是香港影視劇中常出現的一句臺詞。但《美國國家科學院院刊》日前發表的一份報告指出,香港人在全球32個受調查國家及地區的居民中,表露日常情感的指數低,即便是商場的售貨員,那種笑容也是受過訓練的職業性的笑容,香港人被稱為是有一張“撲克臉”,即沒有表情的“標準表情臉”。
其實生活在城市的都市人,很多人都不愛“笑”。生活壓力削弱情感指數根據香港《南華早報》的分析,別看香港是一座國際大都市、全球金融中心,但另一面,實際上除了中環那小部分“精英人士”,絕大多數的普通市民在工作場所衣冠楚楚,但生活壓力卻很大。比如住房很小,每天上班穿得西裝筆挺,站在動輒千萬的店鋪里,回到家衣服一脫,坐在十幾平方米的家中;學位有限,入托入學困難,工作競爭激烈等,都在削弱普通人的幸福指數。如果內心沒有輕松,裝出來的笑容必定給人以虛假的感覺。如果可以任意表現情緒,那么呈現的一定會有愁容、焦慮、擔憂、厭倦等等。
其實人的內心和面部的表情往往是不一致的,這樣的表現給人的感覺就特別的不好。
因為,傳遞情緒信息的,不僅有表情,還有語氣語調、姿勢體態等信息。表情可以掩飾,但眼神、手勢、肢體的靈活、隨意程度等都會將內心的不耐煩不情愿等信息傳遞出來。越是高端的服務行業,這種現象越明顯,比如空乘人員。都市人情緒透支嚴重其實不只是香港,很多一線大城市的服務行業人員,都會有這種“撲克臉”。在服務對象面前總是呈現一副笑臉,不論在談論什么,笑容幾乎不變。但回到自然環境,則面無表情,不愿多說話。
實際上,情緒作為一種心理資源、心理能量,是相對有限的,其發生、調動、轉化,也都有其自然規律。比如,禮節性的微笑可以對他人表達尊重。但如果要求服務人員做到笑容可掬,而且是持續的熱情,那么就可能會引起情緒的損耗甚至是耗竭。