龔霞這種害怕領導的癥狀，其實是社交恐懼癥的一種。她自己可能知道這種害怕毫無必要，但事到臨頭又緊張不已，并因此苦惱、不安。

　　從心理學的角度來看，造成龔霞這樣的表現是一種叫“恐懼癥”的心理疾病在作怪。該病屬于恐懼癥當中“恐人癥”的一種類型，它和其他“恐人癥”的不同之處是：這種恐懼癥的對象相當固定，往往是具有管理權力和批評權力的人，比如領導者。

　　可能有人認為，工作表現不好的員工才會害怕見領導。事實上并非如此。比如廣告設計師曉靈性格隨和，又喜歡幫助人，在同事圈里人緣不錯，而且業務能力又比較強，經常得到上司表揚。在別人眼里，曉靈在職場上應該是得心應手了，但是他卻有著自己的煩惱：“其實我每天都特害怕見到領導。每次遠遠看見上司，我都很緊張，就想躲開;上司叫我談工作時，面對領導常常自己講話都結巴了，手心都是汗;為了方便區分我在手機里給不同身份的人設置不同的鈴聲，一聽是上司的鈴聲響起就覺得心驚肉跳。”還有人認為是因為領導太嚴厲了，所以員工才會害怕見領導。事實上這也非本質原因。比如28歲的小陳，從事財務工作六七年，工作干得不錯，就是畏懼領導：見到領導躲得遠遠的，每次領導和她談話，她都非常緊張，說話前言不搭后語，腿微微發抖、還不停地想上廁所。有時甚至得知領導要找她，頭一晚都無法入睡。小陳的上司其實對下屬挺和藹的，平時笑容滿面，經常主動和下屬打招呼，但小陳見了領導就是會緊張，總希望要是領導永遠不找自己就好了。

　　事實上，我們很多人對上司或多或少都會有一種畏懼感。這種害怕或畏懼是正常的，在一定意義上也是積極的。因為這種適度的害怕與畏懼能夠確保一個組織內部有清楚的權力界限，保證組織實施各項工作任務的快捷與準確，有利于組織內部的管理。但是，像龔霞、曉靈這樣害怕與領導打交道，甚至一看到領導就會心跳加速、手腳發抖、滿身大汗，緊張得說不出話來，就是不正常的了，這就是所謂的“恐懼癥”。

　　龔霞等人之所以出現這樣的情況，關鍵是因為她非常在意領導和他人對自己的評價。顯然，龔霞的個性特點是屬于那種乖乖女，希望處處討別人喜歡，但又不敢大膽表達自己的意愿，很擔心別人不喜歡自己的那種人。對很多事物她盡管內心不喜歡，卻不敢堅持自己的判斷。換言之，她是通過別人的評價來認識自己的。

　　心理學研究表明，父母很嚴厲會使子女對產生恐懼感，從而形成一種對采取回避的應對策略。我們從龔霞的家教成長環境中也看到，小時候她爸爸嚴厲暴躁的言行對龔霞形成這種“恐懼癥”有著很大的影響。