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　　生活中不乏這樣的例子，出入社會的學子在面試中幾次碰壁，就開始懷疑自己的能力，沮喪彷徨，這時我們不僅要做好心理工作還要注意日常養生保健。

　　這時作為朋友的你，要做的是客觀分析現狀，幫他驗證。競爭失利，或多或少會產生自卑心理，這是常見的問題，我們所要做的事就是幫他克服這種自卑感。

　　首先，你要肯定，“這可能完全不是你能力的問題，也可能是……”注意一定要講他好的東西。至于他還要怎么努力，那是他自己需要總結的。

　　我們不是去幫他解決實際問題，而是幫他解決心理上的感覺的問題。我們沒有辦法教朋友怎樣爭取到這個職位，那是他的事，我們所做的是要幫他調節情緒，讓他不要耿耿于懷。給予安慰并不是告訴別人“你應該覺得……”或“你不應該覺得……”人們有權利保有其真正的感覺。這個不是你要去講的，這是要靠他慢慢摸索出來的。

　　整個安慰過程用開放式的提問是非常重要的，認識到他的弱點的時候，你可以采用從側面提問的方式，“你覺得你的水平是怎樣的”，那么他可能就認識到了要調整自己，讓他信心滿滿地走出陰影，這是我們的終目的。

　　2.幫他體驗自己的成功

　　首先，讓他回顧成功的體驗。人的一生中都會有成功的時候。你要讓他知道一次的失敗并不能代表所有的失敗，也不能泛化到所事上。

　　如果他以前唱歌比較好，你可以說：“聽說你以前唱歌……你當時是什么感受?”讓他講述，可能慢慢他就把不愉快的事忘掉，又會覺得自己還是很優秀的。不能讓暫時的迷霧蒙住雙眼，擾亂前進的方向，樹立自信心，幫他體驗自己的成功。

　　況且，塞翁失馬，焉知非福，道理是顯而易見的，但身處逆境中的朋友可能暫時看不到。

　　你要幫助他意識到這個問題，“這個工作沒找到，但你還有很多機會，發展前景很難預料……”

　　我們都可能會遇到一些挫折和困難，在當時看可能是天大的事。但是回過頭來再看，就會發現這只是一個過程而已，這就是用發展的眼光來看問題。

　　3.陪朋友一起走出去